Куда не кинь - всюду клин. Так думают многие жильцы, исправно платя за квартиру и безропотно принимая любые нововведения в сфере жилищно-коммунальных отношений. А потом они еще более горюют, памятуя свою прежнюю беспечность.
       О чем это я? А о договорах на обслуживание наших квартир. Дело в том, что большинство не задумываются, когда подписывают договора "на авось" или под настойчивым давлением летучей фразы типа "А не подпишете - хуже будет!". И жильцы подписывают, вдруг убоявшись полного прекращения предоставления им жилищно-коммунальных услуг или махнув на все рукой.
       Да полноте! Какое прекращение обслуживания? Али вы совсем ни за что не платите? Ах, вы платите? Так чего же испугались? Договор - он ведь бумажка с буковками. И он не может лишить вас права на получение оплаченных вашими деньгами услуг. Если вы, конечно, не отказываетесь в договоре от услуг вообще или в пользу какого-либо лица. Но вы же умные люди? И платите, чтобы получать, а не лишаться? Так ведь? А договор? - скажете вы.
       А Правила предоставления жилищно-коммунальных услуг и другие федеральные нормативные акты? Они, заметьте, действуют вне зависимости от подписания вами договора в письменной форме или его не подписания. Просто сам факт оплаты вами жилищно-коммунальных услуг является формой договора.
       С другой стороны, вы можете подписать договор на обслуживание, где более четко и широко будут изложены отношения вас, как жильца, и обслуживающих организаций. Но здесь вряд ли следует подписывать договор, не глядя. Ведь интересы стороны, предложившей вам подписание договора, в самом договоре уже учтены. А вы свои интересы еще даже толком не осмыслили.
       Какие же "подводные камни" могут встретить вас в договоре? Прежде всего - ваши пени за просрочку платежей. Каков их размер? Один процент в день? А ведь это 365 процентов годовых! Согласны вы платить столько много? Нет? Тогда предложите свой вариант вашей ответственности. А теперь посмотрите, есть ли в договоре ответственность управляющей компании и поставщиков услуг за несвоевременную поставку или за поставку ненадлежащего качества и количества, а также за само качество обслуживания и управления. Что? Нет в договоре ясной и конкретной ответственности? Все с рук сходит? Так срочно впишите в договор соответствующую ответственность! Иначе и спросить толком вы ничего не сможете! Сможете только повозмущаться.
       Особое внимание следует обратить на все процедурные вопросы отношений вас с управляющей компанией и с поставщиками услуг. Дело в том, что в договоре часто записывают обязанность уведомления вас в тех или иных действиях, а не в согласовании с вами этих действий. Следовательно, вас могут поставить перед фактом совершения не интересных вам сделок, раздувания управленческого штата, который вы будете оплачивать, и так далее, так далее.
       Не должна пройти мимо вашего внимания форма отчета управляющего перед вами, жильцами, за эффективность управления. Под вашим контролем (естественно через договор) должны быть размер зарплаты управляющего и его премии. Иначе вы можете оказаться в ситуации, когда из последних сил будете оплачивать хорошую жизнь вашего фактического слуги или, как сегодня, стабильные и ничем не обоснованные премии. А отчет перед вами за свои действия в договоре вообще будет отсутствовать.
       Эти и еще многие другие шероховатости договора на обслуживание могут заметно осложнить вашу жизнь. Тем более что расторгнуть договор можно только по серьезным основаниям или через суд. Вам это надо?
       Короче, читайте все договора, которые вам предлагаю подписать, очень внимательно и с карандашом в руках. Спорьте, где не согласны. Проконсультируйтесь, где не понимаете. И, поверьте, лучше иметь неподписанный договор или отложить его подписание на некоторое время, чем, подписав договор опрометчиво, затем горько жалеть об этом.

Андрей ЦАРЬКОВ
Декабрь 2001 года


Copyright © Andrew_Tsarkov. 1997 - 2007 г.г.